NCSC Norway Awards 2022

”Senteret har en god plassering og fornuftig dimensjonering med veldig god kvadratmetereffektivitet. De har et realistisk forhold til sitt nedslagsfelt, og bruker markedsbudsjettet der de får omsetningen fra. De lever med sterk konkurranse i «alle» retninger, men har hatt vekst over tid.

Senteret er nylig oppgradert med et tydelig søkelys på varig design, som kommer fram gjennom farger og materialer. Gjengående interiørelementer og sesongbaserte utstillinger skaper en rød tråd i fellesarealer og inngangspartier, og understreker senterets identitet. Det helhetlige interiørkonseptet gjennomføres med klare retningslinjer for leietakeres skilt- og fasadeutforming. Dette gir en god grafisk profil.

Markedsføringen er tydelig med aktiv bruk av senteret som kommunikasjonskanal. Kunnskapen om kundene vises tydelig i kampanjene. Det er nytenkning og vilje til eksperimentering i virkemidler og kanaler. Butikkmiksen er godt tilpasset nedslagsfeltet og det er gjennomført en bevisst utskiftning av butikker de siste årene.

Gjennom pandemien har senteret valgt en aktiv rolle i eksterne media, internt og mot kundene. De har offensivt kommunisert senterets tiltak for å redusere smittefare.

Senteret har et sterkt forhold til bærekraft. Etikk, klima og sosialt engasjement står sentralt. Energibruk, utsorteringsgrad og bidrag til lokalsamfunnet er tydelig prioritert. Senterets bannere blir gjenbrukt til nye handlenett. Et nært samarbeid med Oslo Produksjon og Tjenester gir butikkene hjelp til sortering og transport av avfall.”

”I en tid hvor vi er tvunget til å tenke nytt og bærekraftig er det forfriskende å møte en aktør som tar dette på aller største alvor samtidig som de strekker den enda litt lenger.

I kampanjen «Trenger onkel enda en stekepanne?» oppfordrer Jernia kunden til å nødvendigvis ikke bruke penger hos Jernia, men gi «dobbelt» ved å støtte restaurantene som så sårt trenger støtte.

På denne måten oppnådde Jernia full uttelling innen tre viktige områder innen markedsføring: Troverdighet, massiv positiv PR samt intern stolthet.

Juryen ble imponert over enkeltheten og ikke minst den massive, fortjente PR butikkjeden fikk både i massemedia og ikke minst sosiale medier. Et kinderegg av en kampanje!” 

“Vinneren utmerker seg med et svært engasjert senterteam som er både innovative og opptatt av å skape et kjøpesenter som inngår i steds/byutvikling ved å ta i bruk ny teknologi, engasjere leietakerne, inkludere kundene og lokalmiljøet og tatt en rolle for bedre ivaretakelse av enkeltmennesker i nærområdet.  Alt dokumenteres med høy måloppnåelse innenfor KPI’ene på eksempelvis energibruk, vann og avfallshåndtering. Fokus på sine ansatte og samfunnsansvar med ulike prosjekter og aktiviteter gjennom året er også senterets sterke side.  Juryen lot seg spesielt imponere over den fine «senterhagen» hvor de i samarbeid med leietakeren Mester Grønn har laget en oase som benyttes av polinerende innsekter, kunder, lokalmiljøet og ikke minst barnehagene som kommer for å lære om plantene.”