AI ei tule korvaamaan työpaikkojamme, mutta ne ihmiset, jotka ymmärtävät kuinka käyttää AI-työkaluja, tulevat tekemään niin. Siksi on aika ymmärtää, mikä AI on, mitä se ei ole, ja kuinka hyödyntää sen tarjoamia mahdollisuuksia. AI-asiantuntija ja vähittäiskauppakonsultti Linda Pimmeshofer saapuu jakamaan meille joitain tapauksia, joissa AI ja digitalisaatio ovat luoneet arvoa asiakkaalle, organisaatiolle ja brändille, kuten H&M, Monki, Inditex, Pandora ja Coop.